Chính sách chung
Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ
LeoPC công bố rõ điều kiện cung cấp, phạm vi phục vụ và các trường hợp có thể từ chối đơn hàng để đảm bảo minh bạch và đúng quy định.
1. Giới hạn về thời gian cung cấp
Website tiếp nhận đơn hàng trực tuyến 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Đơn đặt ngoài giờ làm việc hoặc ngày nghỉ sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
2. Giới hạn về phạm vi cung cấp
LeoPC cung cấp hàng hóa trên phạm vi các khu vực mà đơn vị vận chuyển hỗ trợ. Với đảo, vùng sâu, vùng xa hoặc khu vực hạn chế vận chuyển, thời gian giao hàng có thể kéo dài hoặc đơn hàng có thể bị từ chối nếu không đáp ứng điều kiện giao nhận.
3. Giới hạn về đối tượng khách hàng
Khách hàng giao dịch cần có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật và cung cấp thông tin đặt hàng đầy đủ, chính xác.
4. Giới hạn về số lượng
Website có thể quy định số lượng tối đa cho mỗi đơn hàng, số lượng tối đa cho từng chương trình khuyến mại hoặc giới hạn mua trên mỗi khách hàng để bảo đảm nguồn cung và quyền lợi chung.
5. Điều kiện về tính khả dụng của hàng hóa và dịch vụ
Website luôn nỗ lực đảm bảo hàng hóa và dịch vụ được cung cấp liên tục, nhưng việc cung cấp có thể bị gián đoạn trong các trường hợp bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật, mất điện, mất kết nối Internet, thiên tai, dịch bệnh, hỏa hoạn, chiến tranh, yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc bất khả kháng khác.
6. Quyền từ chối cung cấp hàng hóa
LeoPC có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu thông tin khách hàng không chính xác, không thể liên hệ xác nhận, hết hàng, phát hiện dấu hiệu gian lận, giá hiển thị bị sai do lỗi hệ thống hoặc khách hàng vi phạm quy định mua bán.
Thông tin liên hệ
Nếu việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ bị gián đoạn, LeoPC sẽ thông báo cho khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể.
Số nhà A18, ngõ 1G, phố Trần Quang Diệu, phường Đống Đa, Hà Nội